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Perguntas frequentes

• P: Qual é o processo de cooperação da sua empresa?

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  R: Primeiro, nossa equipe de vendas confirmará os requisitos específicos do produto com você. Em seguida, a equipe de P&D projetará e desenvolverá o produto para você, e as amostras serão entregues o mais rápido possível após a conclusão para confirmar se são necessárias modificações. Em seguida, realizaremos a produção de teste e a produção em massa. Após a conclusão da produção, o inspetor de qualidade verificará cuidadosamente o produto antes do envio.

• P: Quais certificações suas luzes LED têm?

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  R: Nossos produtos são testados e certificados para CE, UKCA, TUV & GS, ETL e outros padrões internacionais, garantindo a conformidade com os principais mercados globais.

• P: Você pode fornecer soluções de iluminação LED personalizadas?

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  A: Sim. Oferecemos serviços OEM/ODM, incluindo personalização de design, potência, temperatura de cor, integração de controle inteligente e embalagem para atender aos requisitos específicos do projeto. Temos um laboratório profissional para projetar e fabricar os produtos LED ODM mais adequados para os clientes. Isso também inclui desenhos de design ou conceitos funcionais. Realizamos produção, teste de produtos e inspeção planejada com altos padrões personalizados.

• P: Qual é o seu tempo de entrega típico?

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  R: Os produtos padrão geralmente são entregues em 2 a 4 semanas. Para pedidos grandes ou personalizados, o tempo de entrega será confirmado com base nos detalhes do projeto.

• P: Você tem uma quantidade mínima de pedido (MOQ)?

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  A: Nosso MOQ depende do tipo de produto. Para a maioria dos acessórios LED, o MOQ é flexível para suportar pedidos pequenos e em massa. Compartilhe suas necessidades conosco para uma cotação personalizada.

• P: Como você garante a consistência da qualidade?

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  R: Todos os acessórios passam por testes 100%, incluindo testes de envelhecimento, verificação de saída do lúmen e inspeções de segurança. Também mantemos um sistema rigoroso de gerenciamento da qualidade ISO.

• P: Você pode apoiar o envio internacional e a logística?

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  A: Sim. Enviamos regularmente em todo o mundo e podemos ajudar com as opções de frete marinho, frete aéreo e expresso, dependendo do cronograma e do orçamento do seu projeto.

• P: Qual é a sua política de garantia?

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  A: A maioria das nossas luzes LED vem com uma garantia de 5 - ano. Durante esse período, fornecemos substituições gratuitas ou suporte de peças para problemas de qualidade que estão alinhados com nossa política pós-venda.

• P: Com que rapidez receberei uma resposta depois de enviar uma consulta?

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  R: Nossos engenheiros de vendas revisarão seus requisitos e retornarão a você dentro de 24 horas com uma solução ou cotação personalizada.